Política de privacidad

En Go Ensenada Renta de Autos, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política describe cómo recolectamos y protegemos tu información personal.

Información que recolectamos

Para procesar tu reserva y cumplir con el contrato de renta o traslado, solicitamos los siguientes datos:

• Pagos: al no solicitar tarjeta de crédito obligatoria, únicamente registramos la confirmación de tus depósitos en efectivo o transferencias.
• Identificación: nombre completo, copia de licencia de conducir vigente y una identificación oficial.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp) y dirección de recogida/entrega.
• Datos del servicio: fechas de renta, destino de traslados (Tijuana, San Diego, LAX) y preferencias de unidad.

Uso de la información

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Contactarte en caso de emergencias durante el periodo de renta.
• Gestionar y confirmar tus reservaciones.
• Coordinar la entrega y recepción de las unidades.
• Realizar los servicios de traslado solicitados a aeropuertos internacionales.

Protección de datos y compartición

• No vendemos ni alquilamos tus datos: tu información no se comparte con terceros para fines publicitarios.
• Seguridad: los datos recolectados son protegidos y solo el personal autorizado de nuestra empresa familiar tiene acceso a ellos para fines operativos.
• Traslados internacionales: en servicios de traslado a EE. UU. (San Diego/Los Ángeles), los datos solo se utilizan para la logística del viaje y cumplimiento de normas de tránsito básicas.

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies básicas para mejorar tu experiencia de navegación. No utilizamos cookies de seguimiento intrusivo.

Tus derechos

Como usuario y cliente, tienes derecho a:

• Solicitar la eliminación de tus datos una vez finalizado el servicio y el contrato de renta, siempre que no existan obligaciones legales o administrativas pendientes.
• Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Pedir la corrección de datos incorrectos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp o a go.ensenada.rentacar@gmail.com.